您好!如果出现不打印的情况,可以按照以下方法测试:
如果您使用的是USB线:
请先确保365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 在正常开机状态下,缺纸和暂停指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
若365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:
(1)鼠标右键点击计算机->管理->服务和应用程序,双击服务,将"Print Spooler设为开启状态。
在电脑上打开控制面板->365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 和传真或设备和365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 ,查看是否有您这款365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 的图标的状态是否为就绪。
(2)用鼠标右键单击该365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 的图标选择365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 属性,点击打印测试页,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将该365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 的图标设为默认365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 ;如果不能打印测试页,请先将所有的打印任务清除(鼠标右键单击365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 图标选取消所有文档),然后将所有的与该365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 有关的图标(包括副本)删除,并重新插拔365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 端及电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示发现新硬件并重新生成该365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 的图标,将此图标设为默认365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 即可。
说明:
l如果没有出现新的365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 图标,请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。
l如果使用台式电脑,请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。
(3)如果不能出现新的365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 图标,鼠标右键点击计算机,选择管理→设备管理器,查看其它设备下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有,请鼠标右键点击该设备选择卸载,并重新插拔USB接口。
(4)如果仍没有提示发现新硬件,请断开所有与电脑连接的USB365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 ,查看设备管理器->通用串行总线控制器中是否仍有"USB printingsupport",如果有请鼠标右键点击后选择卸载,然后重新插入USB线。
(5)如果还是没有提示发现新硬件,或没有"USB printing support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心,查询网址如下: